top of page

Müşterilerinizi Size Mıknatıs Gibi Çeken Satış Hunisi (Funnel) Nasıl Kurulur? (Basit Adımlarla)

  • Yazarın fotoğrafı: Burak Gokcek
    Burak Gokcek
  • 15 Mar
  • 3 dakikada okunur

Güncelleme tarihi: 2 May



Eğer işinizin müşteri kazanma süreci rastgele ilerliyorsa, bu blog tam size göre.

Her gün “Bugün satış olacak mı?” diye düşünmek yerine, sistematik bir şekilde müşteri çeken bir satış hunisi kurabilirsiniz.


Bu rehberde, işleyen bir satış hunisini (funnel) nasıl kuracağınızı adım adım öğreneceksiniz.


Satış Hunisi Nedir ve Neden Önemlidir?


Satış hunisi (funnel), potansiyel müşterileri bilinçsiz bir ziyaretçiden, sadık bir alıcıya dönüştüren sistemdir.

Düşünün ki insanlar sizi bir reklamda ya da sosyal medyada görüyor. Ama çoğu hemen satın almaz.

Satış hunisi, bu insanları bir süreçten geçirerek satın alma noktasına getirmenizi sağlar.


Bu süreç 4 temel adımdan oluşur:


  1. Dikkat (Awareness) – İnsanların sizi fark etmesini sağlarsınız.

  2. İlgi (Interest) – Ürününüzle ilgilenmelerini sağlarsınız.

  3. Karar (Decision) – Alışveriş yapma konusunda motive edersiniz.

  4. Eylem (Action) – Satın alma işlemi gerçekleşir!


Adım 1: İnsanların Sizi Bulmasını Sağlayın (Dikkat Aşaması)

Müşteri bulmak için sürekli insanlara mesaj atıyor, arıyor, e-posta gönderiyor ve sürekli onların peşinden koşuyor - ya da belki müşterilerimden biri beni bulur diye mi bekliyorsunuz?


Bu sürdürülebilir bir yöntem değildir. Bunun yerine, müşterilerin sizden satın almak için yalvaracakları bir sistem kurabilirsiniz.

Sizi bilmeyen birinden nasıl müşteri yaratabilirsiniz? Öncelikle görünür olmalısınız.

Nasıl yaparsınız?

✅ Sosyal medya reklamları

✅ SEO ile blog yazıları

✅ YouTube veya TikTok gibi içerikler

✅ Ücretsiz e-kitaplar veya rehberler sunarak e-posta toplamak


Örnek: Facebook reklamı ile insanları ücretsiz bir e-kitabınızı indirmeye davet edin. Böylece, onların e-posta adresini alabilir ve ilişki kurabilirsiniz.


Adım 2: İnsanların İlgisini Çekin (İlgi Aşaması)


İnsanlar sizi gördü, ama henüz satın almaya hazır değiller. İşte burada değerli içerik sunarak ilgilerini çekmelisiniz.


Neler yapabilirsiniz?

✅ Blog yazıları ve e-postalar

✅ Eğitici videolar

✅ Vaka çalışmaları

✅ Web seminerleri (Webinar)


Örnek: “İşinizi Instagram’da nasıl büyütürsünüz?” adlı bir blog yazısı yayınlayın ve okuyanları e-posta listenize kaydolmaya teşvik edin.


Adım 3: İnsanları Satın Almaya Yönlendirin (Karar Aşaması)


Dünyanın en iyi ürününe veya hizmetine sahip olabilirsiniz, ancak insanları harekete geçiren şey güçlü bir tekliftir. Teklifinizi güçlü hale getirin.

İnsanlar neden sizi tercih etmeli?


Zayıf bir teklif örneği:“Sosyal medya yönetimi yapıyorum.” (Çok genel ve etkisiz.)

Güçlü bir teklif örneği: ✅ “30 gün içinde işletmenize 1000 takipçiyi müşteriye dönüştürecek içerik sistemi kuruyorum. Son 2 işletme için yerimiz kaldı! %100 Memnuniyet Garantili.”


Neden etkili? 

Sonuç odaklı: (1000 takipçi → müşteri dönüşümü) 

Zaman belirtiyor: (30 gün içinde) 

Kıtlık yaratıyor: (Son 2 işletme için yerimiz kaldı) 

Riski onlara yüklemiyoruz, tersine çeviriyoruz: (%100 memnuniyet garantisi)


Teklif sadece bir fiyat avantajı değildir.


Bunu nasıl yaparsınız?

✅ Açık ve net bir teklif sunun

✅ Aciliyet ve FOMO (kaçırma korkusu) yaratın

✅ Risk almadan deneme şansı verin


Adım 4: Satış Yapın ve Müşterileri Elinizde Tutun (Eylem Aşaması)


Tebrikler! Müşteriniz satın aldı, ama iş burada bitmiyor. Yeni müşteri kazanmak her zaman daha pahalıdır. Elinizdeki müşterilere ise (eğer sizden memnun kaldılarsa) sonsuza kadar tekrar tekrar satış yapabilirsiniz.


Sadık müşteriler tekrar tekrar satın alır ve sizi başkalarına önerir.


Müşterileri elde tutmak için:

Otomatik e-posta serileri ile iletişimi sürdürün

Sadakat programları ve özel teklifler sunun

Topluluk oluşturun (Facebook grubu, özel üyelikler vb.)


Örnek: E-ticaret sitenizden alışveriş yapan birine, 1 hafta sonra %20 indirim sunan bir e-posta gönderin.


İşleyen Bir Satış Hunisi Nasıl Görünür?

Örnek Funnel Şablonu:


  1. Facebook reklamı → Ücretsiz e-kitap indir

  2. E-kitap indirildi → E-posta serisi başlar

  3. Belirlenen süre boyunca değerli bilgiler sunulur

  4. Satışa ısıtılır

  5. Özel teklif sunulur (Web semineri, indirim, deneme sürümü)

  6. Satış yapılır


Bu kadar!


Bu adımları uygularsanız:

Rastgele müşteri kazanmak yerine, düzenli satış yapan bir sisteminiz olur.

İnsanlar sizi bulur, güven kazanır ve satın almaya hazır hale gelir.

Satışlarınızı öngörülebilir hale getirirsiniz.


Ve işletmenizin ömrü boyunca yeni müşteriler için endişelenmenize gerek kalmaz.

Bu yapabileceklerinizin ufak bir kısmı.


Ya sürekli müşteri peşinde koşan biri olursunuz, ya da müşteriler sizi bulmak için yarışır.


Daha sonra görüşmek üzere

Burak.


İyi hoş ama, bunları nasıl yapacağımı bilemiyorum desteğe ihtiyacım var derseniz, 1-1 danışmanlık için instagram üzerinden bana yazabilirsiniz. Buraya tıkla. 

İşinizi büyütmek için ihtiyacın olan tek bültene buradan kayıt olabilirsiniz.

Sizin için neler yapabileceğimizi öğrenmek ister misiniz?


Formu doldurun, eğer karşılıklı olarak fayda sağlayacağımızdan eminsek, kısa bir görüşme sonrasında sizin için neler yapabileceğimizi anlatırız. Eğer uygunsak çalışmaya başlarız :Değerlendirme Formu

Hiçbir satış bakısı yok, sinir bozucu satış taktikleri yok.

Dip not: uygun fiyatlı bir arayış içerisindeyseniz, biz uygun olmayabiliriz.

 
 
 

コメント


bottom of page